Perusahaan sosial ialah entiti perniagaan yang menggunakan strategi komersial dan pendekatan dipacu pasaran untuk menangani cabaran sosial atau alam sekitar yang khusus. Berbeza dengan perbadanan tradisional yang mengutamakan pemaksimuman kekayaan pemegang saham, objektif utama perusahaan sosial adalah untuk mencipta perubahan positif bagi masyarakat atau alam sekitar sambil mengekalkan daya maju kewangan.
Organisasi ini beroperasi dengan menjana hasil melalui penjualan produk atau perkhidmatan, yang kemudiannya dilaburkan semula secara langsung ke dalam misi teras mereka. Dengan bergantung pada pendapatan yang diperoleh dan bukannya hanya bergantung pada geran, derma, atau pembiayaan kerajaan, perusahaan sosial sering mencapai kemampanan jangka panjang yang lebih besar. Ia dicirikan oleh struktur yang sangat partisipatif di mana pihak berkepentingan terlibat secara aktif dalam proses membuat keputusan.
Dalam praktiknya, perniagaan ini sering memberi tumpuan kepada menyokong kumpulan terpinggir atau kurang bernasib baik dari segi ekonomi dengan menyediakan peluang pekerjaan kepada komuniti yang berisiko. Sebagai contoh, sebuah perusahaan sosial mungkin mengendalikan kedai roti yang menggaji individu yang telah lama tidak bekerja, menggunakan keuntungan daripada jualan roti untuk membiayai program latihan kerja. Model ini memastikan perniagaan kekal berdikari sambil menambah baik keadaan sosioekonomi pekerjanya secara kekal.