Bayaran balik ialah tindakan memulangkan wang kepada sesuatu pihak, biasanya sebagai pembayaran balik bagi sesuatu transaksi, yuran, atau perbezaan harga. Ia berfungsi sebagai mekanisme untuk memulihkan dana kepada individu atau entiti apabila perkhidmatan tidak diberikan, produk dipulangkan, atau pembayaran berlebihan berlaku. Proses ini penting untuk mengekalkan kepercayaan antara pengguna dan perniagaan.
Dalam praktiknya, bayaran balik sering berlaku apabila peniaga membatalkan transaksi selepas pelanggan memulangkan item atau apabila syarikat mengeluarkan pelarasan harga. Sebagai contoh, jika peruncit menurunkan harga sesuatu item sejurus selepas pembelian, mereka mungkin memulangkan perbezaan harga tersebut kepada pembeli. Dalam kes lain, organisasi mungkin memulangkan yuran yang dibayar untuk perkhidmatan yang dibatalkan atau gagal memenuhi jangkaan tertentu.
Bayaran balik juga boleh melibatkan senario yang lebih kompleks, seperti entiti kerajaan mendapatkan semula dana yang disalahgunakan atau syarikat mengeluarkan rebat kepada pelanggan. Walaupun sesetengah perniagaan mungkin cuba menawarkan pampasan alternatif dalam bentuk lain, bayaran balik secara langsung kekal sebagai kaedah standard untuk menyelesaikan percanggahan kewangan. Ia berbeza daripada pembatalan transaksi mudah, kerana ia sering melibatkan tuntutan rasmi atau pelarasan untuk membetulkan kerugian kewangan tertentu.