Problem Child

Problem child (anak bermasalah) ialah unit perniagaan atau barisan produk yang memegang bahagian pasaran yang kecil dalam industri yang berkembang pesat. Juga dikenali sebagai tanda tanya (question mark), kategori ini merupakan salah satu daripada empat kuadran dalam Matriks Pertumbuhan-Bahagian BCG, iaitu alat strategik yang digunakan oleh syarikat untuk menilai portfolio aset mereka dan menentukan ke mana modal harus diperuntukkan.

Unit perniagaan ini dianggap mencabar kerana ia biasanya menggunakan lebih banyak tunai berbanding yang dijana. Oleh kerana ia beroperasi dalam sektor pertumbuhan tinggi, ia memerlukan pelaburan yang besar dalam pemasaran dan jualan untuk meraih bahagian pasaran yang lebih besar. Pihak pengurusan perlu menilai dengan teliti sama ada potensi pertumbuhan masa depan mewajarkan perbelanjaan modal yang berat yang diperlukan untuk mengubah unit tersebut menjadi unit berprestasi tinggi (star).

Sebagai contoh, sebuah syarikat dalam sektor teknologi yang kompetitif mungkin mengenal pasti produk perisian baharu sebagai problem child. Jika pihak pengurusan percaya prospek pertumbuhan adalah kukuh, mereka mungkin mengalihkan tunai lebihan daripada cash cow yang mantap untuk membiayai pengembangan produk tersebut. Walau bagaimanapun, jika pelaburan gagal meningkatkan bahagian pasaran, unit tersebut akhirnya mungkin diklasifikasikan sebagai dog (anjing) dan dilupuskan untuk mengelakkan kerugian kewangan selanjutnya.

Kongsi artikel: