Hak Servis Gadai Janji mewakili pengaturan kontrak di mana pemberi pinjaman asal gadai janji memindahkan tanggungjawab menguruskan pinjaman tersebut kepada institusi kewangan pihak ketiga. Serviser khusus ini mengambil alih tugas pentadbiran yang diperlukan untuk menyelenggara pinjaman sepanjang tempohnya, sementara pemberi pinjaman asal mengekalkan keupayaan untuk membebaskan modal dan talian kredit bagi aktiviti pinjaman baharu.
Apabila sesebuah firma memperoleh hak ini, mereka menjadi bertanggungjawab untuk mengutip bayaran gadai janji bulanan daripada peminjam, menguruskan akaun eskrow bagi cukai harta dan premium insurans, serta memajukan bahagian prinsipal dan faedah kepada pihak yang berkaitan. Sebagai pertukaran bagi melaksanakan tugas pentadbiran yang berterusan ini, serviser menerima yuran berkala seperti yang digariskan dalam kontrak mereka. Proses ini membolehkan pemberi pinjaman mengkhususkan operasi mereka sambil memastikan pinjaman terus diservis dengan sewajarnya.
Bagi pemilik rumah biasa, pemindahan hak ini biasanya mengakibatkan gangguan minimum selain daripada perubahan alamat ke mana bayaran bulanan dihantar. Walaupun undang-undang persekutuan membenarkan institusi kewangan menjual atau memindahkan hak servis ini tanpa persetujuan jelas peminjam, undang-undang menghendaki pemilik rumah menerima pemberitahuan rasmi daripada kedua-dua pemberi pinjaman asal dan serviser baharu sejurus sebelum dan selepas peralihan berlaku.