Mad Hatter merujuk kepada eksekutif korporat atau Ketua Pegawai Eksekutif (CEO) yang kepimpinannya sering dipersoalkan akibat tingkah laku yang tidak menentu, pertimbangan yang lemah, atau kelakuan profesional yang meragukan. Individu sebegini sering membuat keputusan impulsif dan tidak masuk akal yang membingungkan pekerja, pemegang saham, serta ahli lembaga pengarah. Istilah ini diilhamkan daripada watak sastera yang eksentrik, mencerminkan seorang pemimpin yang kelihatan tidak layak untuk memikul tanggungjawab peringkat tinggi mereka.
Pemimpin sebegini sering berkuasa melalui pengasasan syarikat, nepotisme, atau perancangan penggantian yang cacat dan bukannya berdasarkan merit. Sebaik sahaja memegang jawatan, mereka kerap bertindak demi kepentingan diri sendiri atau mengabaikan kesan jangka panjang. Dalam syarikat awam, tingkah laku ini sering mencetuskan aktivisme pemegang saham, di mana pelabur dan lembaga pengarah mungkin melancarkan pertempuran proksi atau kempen publisiti untuk menyingkirkan eksekutif tersebut bagi memastikan kelangsungan firma.
Sebaliknya, Mad Hatter dalam syarikat persendirian sering kali jauh lebih sukar untuk diganti. Memandangkan individu ini kerap merupakan pengasas dan penyokong kewangan utama, mereka sering memegang kawalan mutlak ke atas perniagaan. Walaupun kelemahan mereka jelas kepada orang lain, kedudukan mereka tetap selamat kerana tiada lembaga pengarah atau pangkalan pemegang saham luar yang mempunyai kuasa untuk mencabar keputusan mereka.