Pengurusan kerugian merujuk kepada koleksi amalan dan polisi perniagaan yang direka untuk memantau, mengesan, dan mengawal faktor-faktor yang mengancam pendapatan syarikat. Dengan mengenal pasti punca potensi kerosakan kewangan, organisasi boleh melaksanakan strategi untuk mengurangkan atau menghapuskan risiko yang sebaliknya akan memberi kesan negatif kepada keuntungan bersih mereka. Ia sering dikategorikan sebagai bentuk pengurusan risiko khusus yang tertumpu kepada melindungi kesihatan kewangan keseluruhan firma.
Strategi ini berfungsi dengan menyepadukan langkah-langkah proaktif dan reaktif ke dalam operasi harian. Pendekatan moden sering menggunakan analitik data termaju dan pemodelan ramalan untuk mengenal pasti tahap risiko yang tinggi sebelum ia mengakibatkan kos yang ketara. Syarikat mungkin bekerjasama dengan pakar insurans atau perunding untuk memperhalusi proses dalaman mereka, memastikan polisi yang ada cukup teguh untuk menangani ancaman khusus industri dan bahaya operasi umum.
Contoh praktikal pengurusan kerugian boleh ditemui dalam sektor runcit, di mana perniagaan perlu memerangi cabaran berterusan kecurian di kedai. Untuk meminimumkan kerugian ini, peruncit melaksanakan pelbagai langkah kawalan seperti meletakkan barangan bernilai tinggi dalam bekas pameran berkunci atau melekatkan tag keselamatan pada barangan dagangan. Langkah taktikal ini berfungsi untuk menghalang kecurian dan melindungi inventori, menunjukkan bagaimana perubahan operasi yang khusus dapat mengurangkan pendedahan kewangan dengan berkesan.