Loss leader merupakan strategi penetapan harga di mana sesebuah perniagaan menjual produk atau perkhidmatan tertentu pada harga yang tidak menjana keuntungan atau malah mengakibatkan kerugian kewangan. Matlamat utama taktik ini adalah untuk menarik pelanggan baharu ke kedai atau platform digital dengan jangkaan bahawa pembeli tersebut juga akan membeli barangan tambahan yang mempunyai margin keuntungan lebih tinggi semasa kunjungan mereka.
Strategi ini berfungsi dengan memanfaatkan barangan yang didiskaunkan sebagai tarikan untuk meningkatkan trafik pelanggan atau penglibatan laman web secara keseluruhan. Sebaik sahaja pelanggan terlibat, perniagaan bergantung kepada jumlah jualan sekunder untuk menampung kerugian awal yang ditanggung ke atas produk yang didiskaunkan itu. Syarikat sering menggunakan pendekatan ini apabila memasuki pasaran baharu untuk membina pangkalan pelanggan dengan cepat atau untuk menarik pelanggan daripada pesaing yang sudah mantap.
Contoh biasa ialah kedai runcit yang menawarkan peranti elektronik popular pada harga di bawah kos untuk menarik orang ramai. Walaupun kedai tersebut kehilangan wang pada item khusus itu, mereka mendapat keuntungan daripada pelanggan yang turut membeli aksesori, waranti, atau barangan lain pada harga penuh semasa mereka berada di sana. Begitu juga, penyedia perkhidmatan seperti syarikat kabel mungkin menawarkan kadar pengenalan yang sangat rendah untuk mendapatkan kontrak baharu, dengan perancangan untuk menaikkan harga sebaik sahaja pelanggan terikat dengan ekosistem mereka.