Perniagaan-ke-perniagaan, yang sering disingkatkan sebagai B2B, merujuk kepada transaksi komersial yang berlaku antara dua syarikat dan bukannya antara syarikat dengan pengguna individu. Model ini merangkumi pertukaran produk, perkhidmatan, atau maklumat antara entiti seperti pengilang, pemborong, dan peruncit. Ia merupakan komponen asas rantaian bekalan global, di mana perniagaan memperoleh bahan mentah dan komponen yang diperlukan untuk menghasilkan barangan siap mereka sendiri.
Transaksi ini sangat bergantung pada perancangan strategik dan pemupukan hubungan profesional jangka panjang. Syarikat biasanya menggunakan pasukan pengurusan akaun khusus untuk memupuk perkongsian ini dan memastikan penyampaian perkhidmatan yang konsisten. Untuk memudahkan urus niaga ini, firma sering memanfaatkan direktori dalam talian khusus, antara muka e-perolehan, dan laman web syarikat untuk menyelidik bakal rakan kongsi, membandingkan tawaran, dan memulakan proses perolehan rasmi.
Contoh praktikal model ini boleh ditemui dalam sektor teknologi, di mana syarikat besar mengekalkan rantaian bekalan yang kompleks. Sebagai contoh, Apple terlibat dalam hubungan B2B dengan pelbagai pembekal, seperti Samsung, Intel, dan Panasonic, untuk mendapatkan komponen khusus yang diperlukan bagi pembuatan perantinya. Interaksi ini menunjukkan bagaimana perniagaan menyelaras merentasi industri untuk menyokong keperluan pengeluaran dan operasi.